Gizlilik Politikası

mersinmasajuzmani.com olarak müşterilerimizin gizliliğine son derece önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

Topladığımız Bilgiler

• İletişim Bilgileri: Ad, telefon (WhatsApp), e-posta (opsiyonel), adres
• Hizmet Bilgileri: Talep ettiğiniz masaj türü, randevu saati, tercihleriniz
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi (yalnızca site analitiği için)

Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

• Randevu organizasyonu ve hizmet sunumu
• Müşteri hizmetleri ve geri bildirim alma
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme
• Hizmet kalitesini iyileştirme (anonim toplu veri analizi)

Verilerinizin Paylaşımı

Verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz; yasal zorunluluk olmadığı sürece. Pazarlama amaçlı satışı kesinlikle yapılmaz.

Saklama Süresi

İletişim bilgileriniz son seansınızdan itibaren 12 ay süreyle saklanır; bu süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin amacını öğrenme

Bu haklarınızı kullanmak için WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Çerezler

Sitemizde temel oturum çerezleri ve site performansı için Google Analytics çerezleri kullanılır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan reddedebilirsiniz.